赵凯在总部有人的传言，没过两天就变成了实际动作。
上午一上班，林晓就抱着平板快步过来，脸色发紧：“苏区，总部流程系统里，我们大区三个重点客户的归属权被临时调整，划入了赵凯那边，备注只写了‘协同优化’，没有通知、没有签字、没有说明。”
苏晚点开系统，界面净利落，却处处透着暗箱作。
刚上任就被动核心资产，摆明了是试探、挤压、她忍气吞声。
“走，去找总监。”她合上平板，语气平静，却没有半分退让。
总监办公室里，对方早已打好铺垫，一见面就摆出“公事公办”的姿态：“苏晚，赵凯反映你这边人手不足、承接压力大，总部出于效率考虑，临时划转一部分客户，你多理解。”
“我理解流程，但不理解违规。”苏晚把制度条款与区域划分文件摊开，“客户归属有正式发文，调整必须经双方大区、总监、总部三方签字，现在流程缺失、权限越界，属于违规作。”
总监被说得一噎，神色略显尴尬：“事情已经作了，你先过渡……”
“过渡可以，责任要划清。”苏晚语气坚定，“一旦客户流失、业绩下滑，责任不在我，也不在我的团队。另外，所有调整必须补全流程，公开留痕，不能私下暗改。”
她不退让、不争吵、不闹情绪，只拿制度说话。
这是吃过暗亏、摔过大坑后，最稳也最狠的姿态。
总监沉默片刻，松了口：“我知道了，我让总部退回，流程重走。”
走出办公室，林晓长长松了口气：“苏区，你刚才太稳了，我心都快跳出来了。”
苏晚淡淡一笑：“越乱的时候，越不能慌。一慌，就全是别人的机会。”
她回到工位，目光落在桌角那本管理学讲义上——这是她研究生课程的核心教材，也是她现在最需要的体系支撑。
以前她靠拼、靠扛、靠细节；
现在做大区，必须靠格局、制度、规则、底线。
傍晚下班，她照常背上书包，走进拥挤的晚高峰地铁。
车厢里百态丛生：有人疲惫闭目，有人激烈通话，有人默默流泪，有人强打精神回消息。
苏晚找了个角落站定，掏出单词本，安静默记，像一汪不动的水。
夜校教室依旧坐满了人。
今天讲的是组织行为学，老师随口提起一句：
“职场里很多冲突，不是能力问题，是边界问题、规则问题、位置问题。”
苏晚笔尖一顿，忽然想起白天的客户争夺、流程暗改、权力挤压。
原来书本里的理论，全是现实里的血与泪。
课间，前几天哭过的女生又凑过来，情绪明显平复了很多：“姐，我按你说的，先把眼前的事做完，今天领导居然夸我细节稳了。”
苏晚看着她眼里重新亮起来的光，轻轻点头：“往前走，别回头。”
这句话，她也是说给自己听。
九点半下课，夜风微凉。
她依旧走进那家24小时自习室，靠窗的位置，灯光柔和。
先打开电脑，把今所有流程、权限、客户变动全部复盘、留痕、归档；
再翻开研究生讲义，一笔一画做笔记；
间隙里，刷一套真题，背几页核心考点。
手机安静躺在一旁，陆则没有多发消息，只在十点整发来一句很轻的话：
“客户的事，总部流程我盯了，不会再被乱改。你早点结束，别熬过头。”
苏晚看着屏幕，指尖微顿，只回了一个字：
“好”
自习室很静，灯光落在书页上，也落在她认真低垂的眉眼间。
窗外城市灯火连绵，车流不息。
有人在狂欢，有人在崩溃，有人在赶路，有人在自愈。
而她，在灯下安静自修，一步一步，把失去的时间、学历、底气、人生，全都慢慢捡回来。