李秀梅站在那里，低着头，浑身都在发抖。
不知道是气的，还是怕的。
她老伴儿走到我面前，带着恳求的语气。
“周女士，老婆子她……就是一张臭嘴，人其实不坏。”
“你就大人不记小人过，原谅她这一次吧。”
我还没说话，李秀梅就猛地抬起头，冲她老伴儿吼道。
“你跟她求什么情！”
“不就是道歉吗！我道！”
她像是豁出去了一样，掏出手机。
当着我们所有人的面，在业主群里，开始打字。
她的手指因为用力，都在微微颤抖。
很快，一篇充满了屈辱和不甘的道歉信，出现在了业主群里。
“@所有人，我是1501的李秀梅。关于电梯控制器这件事，是我不对。我不该不懂装懂，胡说八道，影响周然女士家的风水，更不该在群里和上门闹事。我给周然女士造成了很大的困扰和名誉伤害，也给全楼的邻居带来了巨大的不便。我在这里，向周然女士，向全体邻居，郑重道歉。对不起！”
她发完，把手机屏幕怼到我面前。
“看清楚了！我道歉了！”
8楼邻居赶紧打圆场。
“周工，您看……”
我点开群聊，看了一眼那段文字。
然后，摇了摇头。
“不合格。”
李秀梅的眼睛瞬间就红了。
“你还想怎么样！”
我淡淡地说道。
“我说过，内容必须说明，是她无理取闹，冤枉好人。”
“‘影响周然女士家的风水’这句话，是什么意思？”
“她这是道歉，还是在内涵我家的箱子，真的影响了她家风水？”
“我要求的是，承认错误，而不是玩这种文字游戏。”
我的话，让所有人都愣住了。
他们这才反应过来，李秀梅在这道歉信里，还埋着个小小的钉子。
李秀梅的脸，瞬间涨成了猪肝色。
她没想到，这么细微的差别，都被我一眼看穿了。
8楼邻居的脸色也沉了下来。
“李秀梅！你到现在还耍这种小聪明！”
李秀梅被戳穿，恼羞成怒。
“我……”
她还想狡辩。
小张那边，也拿出了手机。
“周女士，我们经理同意了。”
“这是我们物业公司盖了章的道歉声明，您看下。”
他把一张照片发给我。
我点开看。
声明写得很官方，承认了自己在事件处理中的不当，并保证以后会尊重专业人士的意见，保障业主的合法权益。
公章鲜红，没有问题。
我点了点头。
“物业的，可以。”
“现在，就差李女士一份‘合格’的道歉信了。”
我的目光，再次落在了李秀梅身上。
这一次，所有邻居的眼神，都变得冰冷。
他们感觉自己被李秀梅当猴耍了。
那种被欺骗的愤怒，比之前更甚。
李秀梅的老伴儿，也急了，狠狠地拽了她一把。
“你还想闹到什么时候！”
“非要把全楼的人都得罪光了才甘心吗！”
李秀梅看着周围一张张愤怒的脸，终于感到了害怕。
她知道，她已经没有任何退路了。
她咬着牙，删掉了之前那条，重新编辑。
这一次，她老老实实地按照我的要求，写得清清楚楚。